来源：如东日报 发布时间：2023-12-11
日报讯（全媒体记者 张予钦 朱宇晔 通讯员 丁甫其）徐树梅是袁庄镇朱庄村网格二网格员。四年来，她在网格员这个平凡的岗位上兢兢业业，默默奉献，她用心管理网格，用情服务群众，用爱温暖弱势，凭一颗真心换得一片真情，赢得村民的信任和支持。
在徐树梅眼里，村中无小事，事事系民生。多年来，徐树梅养成了每天记录的习惯，日常巡查发现的问题、村民反映的意见建议、需要解决的矛盾纠纷等等，她都用网格纪实本详细地记录下来。网格二辖区内布满了她的足迹，真正做到了人在“网”中行走，事在“格”中解决。“之前，邻居在河道的坡岸上种菜，环境很不好，我们说了不听，跟徐树梅反映了之后，大概一个星期，就有人来把坡岸清理干净了。”提到徐树梅，村民袁绍秀大加赞赏。她不知道的是，在一个星期里，徐树梅多次上门做那户人家的思想工作，详细介绍河道治理方案，细致耐心解答村民困惑，动之以情、晓之以理，这才让这件事得到了圆满解决。
“很多时候，一声问候、一杯茶水、一个笑容、一句贴心话，就能让情绪有波动的村民平复心情、敞开心扉。”徐树梅认为要做好网格员的工作一定要注意方式方法。村民老陆家经常因家庭琐事产生矛盾，徐树梅知道后主动到其家中了解情况，经过沟通调解，婆媳俩多年的矛盾得以解决，一家人其乐融融再未发生过矛盾；俩农户发生界址纠纷，徐树梅前往农户家中单独了解情况，向他们宣传法律知识、乡规民约，从法理道德、邻里感情等方面耐心做思想工作，同时利用网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，积极动员两家人的亲戚和朋友进行劝说，双方得以心平气和坐下来，终于达成了和解。
一直以来，徐树梅关心患病党员、残疾?、高龄老?、困境儿童，对于网格内这些特殊人群的情况了然于心，为他们送上关爱。冯志英和丁邦一老夫妻俩住在一间年久失修的房子里。今年夏天洪涝期间，徐树梅担心两位老人的安全，不顾狂风暴雨帮助他们转移到儿子家中。“徐树梅和网格长吴静两个人，一个帮我拿枕头、席子，一个帮我扛被子，雨衣不穿上身，拿来罩东西，搬好家，身上淋透湿！”冯志英老人感动地说道。现在，徐树梅有空就来看望看望老人，陪老人拉拉家常，让老人时刻感觉到温暖。
“徐树梅是我们朱庄村优秀的网格员，她在这个平凡的岗位上勤勤恳恳，发光发热。自2019年走马上任以来，四年间努力化解邻里纠纷矛盾160余件，调解满意度达到95%以上。”袁庄镇朱庄村综治主任徐晓宏说。
